Genius loci e sregolatezza – III
Di Piero Trupia
Anche SES riceve i clienti senza cercarli, anche per essa l’unica promozione commerciale è il catalogo e il book delle realizzazioni.
Ci ha detto Vittoria. Realizzare uno stampo con una tolleranza dello 0.02 % richiede applicazione tecnica, ma prima ancora organizzativa. Non si può immettere precisione nel manufatto, se questa non è nell’organizzazione. Realizzare questa precisione non è poi così difficile. Abbiamo seguito il principio che lavorare bene costa quanto lavorare male, ma rende di più, è soddisfacente ed è rilassante.
In questa azienda non ci sono distinzioni né di ruolo né di status. Solo di contribuzione al risultato globale, giorno per giorno. Abbiamo bisogno di dedizione e di idee in un flusso continuo. Non tutte si traducono in miglioramenti o in specifiche di prodotto, tutte però aprono la mente. In ogni caso non sappiamo quali daranno risultati concreti, dipende anche dalla domanda. È come le uova di rana in uno stagno: solo un 10% diventano girini. Dipende.
Tutti gli stampi sono pezzi unici, creati per il progetto presentato dal cliente. È necessario sempre adattare il progetto del prodotto al progetto dello stampo per quel prodotto. Lo si fa discutendo con il progettista, con il cliente e con i fornitori di materie prime e semilavorati.
SES è una comunità di lavoro estesa ai clienti e ai fornitori. È anche un laboratorio di ricerca e di sperimentazione sempre in funzione.
Ha notato che i prodotti stampati in plastica, dal cappuccetto al panfilo, non presentano più sbavature? È la precisione!
All’origine di tutto c’è un’idea che diventa uno stile di vita, un modello d’impresa, poi organizzazione e, infine, una convivenza. Quanto più rilassata possibile.
NOTA: L’episodio 19 de Le Aziende in-Visibili evidenzia una caratteristica stilistica dell’Opera, il frequente ricorso alla paratassi, il raccordo delle proposizioni per coordinate e non per subordinate. La paratassi è uno stile solenne che si ritrova nei mosaici bizantini ma anche in Massacro in Corea di Pablo Picasso così come nel coro della tragedia greca. Lo stile per subordinate meglio si addice alla concettosità della trattazione, pertanto più da scientific che da humanistic management.
